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龙湖店路帅丨爱出者爱返, 福往者福来

2023-7-14 兴商地产

兴商经纪人服务每一位客户都是竭尽所能,始终如一。销售二手房考虑的因素比较多,业主、客户都有不一样的生活状态、家庭环境、房屋预算……

对房产经纪人来说,做好服务的初心应该是为客户省钱、少走弯路,路帅认为能有这样的初心很重要。

 

在采访中得知,路帅认识客户孟先生是2021年7月份,在为孟先生办理过户手续的时候,孟先生提出给路帅赠送锦旗,当时被路帅婉言谢绝,他说:“您的认可在我心里就是最大的荣誉,不必过多劳烦。”但客户的坚持打动了店里所有的经纪人,同事们为路帅和孟先生拍下了这一难忘的时刻。



能得到客户孟先生的好评,一方面是因为公司权证部门默契的配合,促使孟先生购房贷款流程高效完结。商业贷款相对于其他公司需要办理用时20-25天左右,兴商仅用了14天完成。保证了早过户,能够提前让客户拿到首付款。

 

另一方面,经纪人真诚的服务是最能打动客户的一个原因,客户的心里都有一杆秤,他们会感受到服务中经纪人的用心。


孟先生外地有房,本次购买房产属于二套,因此首付比例大幅提升,在预算有限的情况下,路帅考虑到在满足户型、采光等条件的基础之上,着重在省钱方面为孟先生做购房计划。

 

他优先筛选不需要孟先生二次装修的房源,最好可以拎包入住,功夫不负有心人,几十套筛选后,最终为孟先生找到了这样的房子。

 





除此之外,此次交易中的业主和客户孟先生都很忙,两人的时间很难重合。身在这个行业内的我们都是深有感触,真正好的房源,售出是很快的。为了让孟先生尽早买到高性价比房源,从买卖双方的早饭时间开始,到下班时间,路帅做了详细的规划。梳理了业主、客户行程之外的空档,逐一排查,找到了多个房源业主和孟先生几周内仅有的几个重合空档期,让孟先生完成更高效地看房。

 

路帅也感慨:“办同样的事,有的客户并不是很能理解过程背后的种种,而孟先生则是一位能看到经纪人付出的客户,这让我感到很愉快很舒心,也很感激。”服务孟先生从签约到过户结束仅用了两周时间,高效完成,必定离不开客户的配合和理解。


来到兴商前,路帅是一位退伍军人。和所有初入职场的行业小白一样,路帅也经历了业绩低迷的迷茫日子。但当问他有没有怀疑过自己是否适合这个行业时,他回答的斩钉截铁:“别人行,我肯定也行!”


在入职2个月收入低迷的日子里,他也从未怀疑过自己,从未怀疑过行业。同事们的优秀战绩反而成了他前进的动力,并暗自下决心:总有一天我也会像别人一样优秀!

 

除了骨子里渗透的坚韧与信念让他保持自信之外,在日常生活中,一份学无止境的求知欲也是让他保持进步的法宝。工作之余,路帅喜欢阅读哲学类书籍,他形容好书就像知己,每到精彩之处不由会让人心生感慨:


书中自有颜如玉,书中自有黄金屋。知识改变命运,小的时候不懂为何要上学,为何要学习,浑浑噩噩虚度了不少光阴。是知识改变了我的思维方式,也改变了原有的生活轨迹,在遇到选择题时,有更多的方案可选,而不是被动地去接受。知识打开了心量,不会因为小事困扰自己,见过了大海,还会在意鱼塘之物吗?学习不分年龄,活到老学到老。


就像路帅所说,知识改变命运。或许工作压力大时,静下心来翻开一本好书,享受一下被知识沐浴的宁静,待到合上书本时,或许你已身轻如燕,难题的应对方案也已清晰浮现。

 

人最可贵的不是现在多么优秀,而是一直朝着变得更优秀的方向前行,把祝福送给路帅和所有“豁达乐观、天天向上”的兴商伙伴们,祝愿大家福气常在!

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